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ComForma, Resp. Dott. Luigi Miranda, Via G. Pasquariello, 40, 80147, Napoli. tel: +39 081 2248660, cell: +39 338 1990484, e-mail: comforma@live.it |
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Diagnosi del Cliente |
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Perché frequentarlo: Perché saper valutare che tipo di cliente si ha di fronte è l’arma più efficace per la vendita. Perché la vera persuasività durante la vendita passa per il saper riconoscere i bisogni del cliente. Perché ci sono cliente difficili da inquadrare, ma noi vogliamo saper gestire anche quelli.
A chi è rivolto il corso: A tutti coloro che si occupano di vendita e relazioni col cliente.
Obiettivi: - Riuscire a interpretare il codice comportamentale del cliente. - Sviluppare un quadro motivazionale completo del cliente. - Conoscere gli schemi sensoriali privilegiati dal cliente.
Contenuti: - Comunicazione non verbale del cliente - Campo motivazionale del cliente - Processi decisionali - Inquadramento PNL
Durata: Il corso ha una durata di 4 ore.
Sede: Al fine di calare l’intervento formativo all’interno del suo contesto di applicazione, ComForma propone di sviluppare le lezioni presso la sede dell’impresa committente.
Supporti Forniti: ComForma avrà cura di occuparsi del materiale visivo.
Quota di Partecipazione: Il costo del corso è di 100 Euro + I.V.A. per ogni partecipante e sono previsti sconti per imprese che coinvolgono nella formazione più di 5 partecipanti.
Modalità di Prenotazione: Dopo il contatto telefonico o via e-mail, invio del 50% della quota di partecipazione a mezzo bonifico bancario, oppure in contanti.
Attestazioni: Al termine degli incontri formativi verrà rilasciato l’attestato di frequenza del corso.
Note: Per le aziende che non hanno la possibilità di svolgere il corso nella propria sede, ComForma offre l’opportunità di partecipare a giornate formative esterne organizzate con cadenza mensile o bimestrale. I gruppi saranno composti da partecipanti delle diverse imprese richiedenti fino ad un massimo di 10/15 persone.
Eventuali particolari esigenze possono essere concordate con il responsabile.
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